Jilili-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয় তা এই পেজে বাংলায় বিস্তারিত লেখা আছে। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কোথায় যায় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু সহজভাবে জানুন।
Jilili-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলায় জিজ্ঞেস করতে পারেন।
Jilili-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য দুই ভাগে ভাগ করা যায় — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন / KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের আইডি | ডিপোজিট / উত্তোলন |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, জেতা-হারার রেকর্ড, খেলার সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের মডেল, ব্রাউজারের ধরন | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক শহর/জেলা (IP ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় |
গুরুত্বপূর্ণ: Jilili কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, bKash পিন বা কোনো পেমেন্ট অ্যাপের লগইন তথ্য চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Jilili শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করা বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। Jilili কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে Jilili আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নয়, সাংগঠনিক পদক্ষেপও নেওয়া হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হয়, আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
Jilili ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট একটি ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
Jilili-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে জানা থাকলে প্রয়োজনে ব্যবহার করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@jilili.click ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
Jilili কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। শিশুদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ আমাদের কোনো উদ্দেশ্যে করা হয় না।
Jilili বিভিন্ন বিশ্বমানের প্রোভাইডারের সাথে কাজ করে। প্রতিটি অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ারের একটি নির্দিষ্ট সীমা আছে।
প্রতিটি অংশীদারকে Jilili-এর গোপনীয়তা মান মেনে কাজ করার চুক্তি করতে হয়।
প্রযুক্তি বা আইনি পরিবর্তনের সাথে সাথে Jilili-এর গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনে সদস্যদের জানানো হয়।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা থেকে মানবীয় নিয়ন্ত্রণ — সব স্তরে আপনার তথ্য পাহারায় আছে।
আপনার প্রতিটি তথ্য সামরিক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই এনক্রিপশন ভাঙতে বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী কম্পিউটারেরও কোটি বছর লাগবে।
Jilili-এর সাথে যোগাযোগ সবসময় HTTPS সংযোগে হয়। আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে কেউ তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
Jilili-এর কর্মীরাও শুধু তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
বছরে একাধিকবার বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে পেনেট্রেশন টেস্টিং করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুততম সময়ে ঠিক করা হয়।
Jilili কখনো সদস্যের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।
কোনো সুরক্ষা সমস্যা ধরা পড়লে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয় — কারণ আপনার জানার অধিকার আছে।
গোপনীয়তা নীতি মানে সাধারণত একটা লম্বা আইনি দলিল যা কেউ পড়েন না। Jilili-এ আমরা চেষ্টা করেছি এটাকে ভিন্নভাবে করতে — এমনভাবে লিখতে যাতে আপনি আসলেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।
সবচেয়ে বড় প্রশ্নটা হলো — আমার ফোন নম্বর ও ব্যক্তিগত তথ্য কি কোনো অজানা কোম্পানির কাছে চলে যাচ্ছে? উত্তর হলো না। Jilili আপনার তথ্য তিনটি নির্দিষ্ট পক্ষের কাছে পাঠায় — পেমেন্ট প্রোভাইডার (লেনদেন সম্পন্ন করতে), গেম প্রোভাইডার (গেম চালাতে — তারা আপনার নাম বা ফোন নম্বর পায় না) এবং আইনি কর্তৃপক্ষ (যদি বৈধ নির্দেশ থাকে)। এর বাইরে আর কেউ নেই।
"Jilili-এ নিবন্ধনের আগে গোপনীয়তা নীতিটা পড়েছিলাম। অন্য সাইটের মতো জটিল আইনি ভাষা নেই — বাংলায় সহজে বোঝা যায়। এই বিশ্বাসটাই আমাকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করেছিল।"
— নাহিদ আলম, রাজশাহী, Jilili সদস্যbKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্টের সময় অনেকের মনে প্রশ্ন জাগে — আমার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কি নিরাপদ? একটু বুঝিয়ে বলা দরকার। Jilili কখনো আপনার bKash পিন বা Nagad পাসওয়ার্ড জানে না এবং জানার দরকারও নেই। পেমেন্টের সময় আপনি সরাসরি bKash বা Nagad-এর সিস্টেমে প্রবেশ করেন — Jilili শুধু একটি কনফার্মেশন পায় যে পেমেন্ট হয়েছে এবং কতটাকা। পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না।
কুকি নিয়ে একটু ব্যাখ্যা দেওয়া দরকার। অনেকেই মনে করেন কুকি মানে ক্ষতিকর কিছু। আসলে Jilili-এর কুকি মূলত তিনটি কাজ করে — আপনাকে লগড-ইন রাখে (যাতে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়), পেজ দ্রুত লোড করে এবং আপনার পছন্দের গেম মনে রাখে। এর বাইরে অন্য সাইটে আপনার গতিবিধি ট্র্যাক করা হয় না।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার বিষয়টা একটু জটিল। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। কিন্তু আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৫ বছর রাখতে হয় — এটি Jilili-এর ইচ্ছা নয়, আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের বাধ্যবাধকতা। এই রেকর্ডও শুধু বৈধ তদন্তে ব্যবহার করা যায়, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য — আপনি কোন গেম খেলেছেন, কতটাকা বেট করেছেন — এই তথ্য Jilili দুটো কাজে ব্যবহার করে। প্রথমত, দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে — যদি কারো গেমিং প্যাটার্ন উদ্বেগজনক মনে হয়, সাপোর্ট টিম সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করতে পারে। দ্বিতীয়ত, ভিআইপি পয়েন্ট হিসাব করতে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
IP ঠিকানা সংগ্রহের বিষয়ে প্রশ্ন আসে। এটা মূলত নিরাপত্তার জন্য — একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা ধরতে বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে। এই তথ্য ব্যবহার করে আপনার শহর জানা গেলেও ঠিক ঘরের ঠিকানা বের করা যায় না।
আপনার অধিকার সম্পর্কে একটা কথা বলতে চাই। নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা এই ডিজিটাল যুগে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। Jilili এই অধিকারগুলোকে শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে মেনে চলে। তথ্যের কপি চাইলে পাবেন, সংশোধন চাইলে হবে, মুছতে চাইলে মুছবে — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
সবশেষে, Jilili-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সব বিষয় বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত। আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা এই দায়িত্বকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
Jilili বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি। যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি জানলেন — এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।
১৮+ | সকল সেবায় নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।